Padrões de Segurança Infantil — Fisga
fisga Padrões de Segurança Infantil

Compromisso público

Tolerância zero a abuso e exploração sexual infantil

Este documento descreve publicamente as práticas do aplicativo Fisga para prevenir, detectar e responder a qualquer forma de Abuso e Exploração Sexual Infantil (CSAE) e Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM) na plataforma.

Nosso compromisso

  • O Fisga não tolera, sob nenhuma circunstância, conteúdo, contato ou comportamento que exponha, explore ou coloque em risco crianças e adolescentes.
  • Qualquer conta que publique, compartilhe ou solicite CSAM é banida permanentemente, de forma imediata e sem aviso prévio.
  • Casos identificados ou suspeitos são preservados como evidência e encaminhados às autoridades competentes, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

Como o usuário pode denunciar

Todo perfil, publicação e conversa dentro do app possui um botão de Denunciar, disponível a qualquer usuário, a qualquer momento. Denúncias relacionadas a segurança infantil têm prioridade máxima na fila de moderação.

Nosso processo de resposta

  • Toda denúncia é analisada pela equipe de moderação do Fisga.
  • Conteúdo confirmado como CSAM é removido imediatamente da plataforma.
  • A conta responsável é banida permanentemente e impedida de criar novas contas.
  • O caso é reportado às autoridades e organizações abaixo, com preservação de evidências.
Disque Direitos Humanos Disque 100
Polícia Federal — Crimes Cibernéticos gov.br/pf

Ponto de contato

Responsável por questões de segurança infantil e conformidade com esta política:

E-mail de contato

contato@appfisga.com.br